Ihre Aufgaben:-Bearbeiten von Aufgaben auf verschiedenen technischen Plattformen in den Bereichen Hardware, Betriebs-, Standard-, Universal- und Kommunikationssoftware-Erfassen der Bedürfnisse und Erw...
Ihre Aufgaben:- Betreiben, supporten und weiterentwickeln von ERP- und Fachanwendungen im Gesundheitswesen (z. B. SAP IS-H, Microsoft Dynamics NAV, Polypoint PEP)- Analysieren und parametrisieren von ...
Ihre Aufgaben- Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems sowie weiterer Business-Applikationen (z. B. CRM, mobile Lösungen, Dokumentenmanagement)- Testen und Qualitätssicherung neuer Prozesse un...
Ihre Aufgaben: - Weiterentwicklung der Dienstleistungen und der Zusammenarbeit des nationalen mit den regionalen Servicedesks in Lausanne und Lugano- Leitung und Entwicklung des Teams über die 3 Stand...
Ihre Aufgaben: - Vorbereitung und Konfiguration von Endgeräten nach definierten Vorgaben- Installation und Verteilung von Software mittels SCCM- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme der Geräte an v...
Ihre Aufgaben: - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket - Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen - Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Fa...
Ihre Aufgaben:- Mitarbeit im Projekt zur Umstellung von Skype auf MS Teams (Hybrid-Telefonie)- Bearbeitung von Störungen und Anfragen per Ticket oder Telefon- Support für Microsoft 365 und Teams, beso...
Ihre Aufgaben: -Vorbereitung und Konfiguration von Endgeräten nach definierten Vorgaben- Installation und Verteilung von Software mittels SCCM- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme der Geräte an ve...
Ihre Aufgaben: - Sicherstellen der Erreichbarkeit über definierte Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web usw.- Erfassen und Kategorisieren von Anliegen sowie Zuweisen an die zuständigen Supporteinheite...
Ihre Aufgaben: - Sicherstellen der Erreichbarkeit über definierte Eingangskanäle (Telefon, Chat, Web)- Erfassung, Kategorisierung und Zuweisung von Anliegen im Ticketsystem - Bereitstellung eines End-...
Ihre Aufgaben:- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st Level Support – telefonisch, per E-Mail oder Ticketing-System- Beratung zu ICT-Arbeitsmitteln, Bearbeitung von Bestellungen s...
Ihre Aufgaben:- Entgegennehmen und Lösen von komplexen IT-Störungen - Verwalten und Warten von Windows-Systemen, Cloud-Diensten und Unternehmenssoftware - Überwachen von IT-Systemen und Erkennen von S...
Ihre Aufgaben:- Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch- Analysieren und Lösen von Problemen und Anfragen- Remote Support und Beantworten von Sta...
Ihre Aufgaben:- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)- Ins...
Ihre Aufgaben:- Bearbeiten von IT-Anfragen und Störungen der Mitarbeitenden per Telefon, Mail und Ticket-System- Analysieren von technischen Problemen im Bereich Workplace, Applikationen und Benutzerv...
Ihre Aufgaben:- Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen - Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen - Unterstützung bei Benutzerverwaltung - Support...
Ihre Aufgaben:- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket - Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen - Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Fac...
Ihre Aufgaben: - Störungsmeldungen entgegennehmen, analysieren und beheben sowie komplexere Fälle an den 2nd Level Support weiterleiten - Endanwender bei technischen Fragen und Änderungswünschen unter...
Ihre Aufgaben:- Sicherstellen der Erreichbarkeit über definierte Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web usw.- Erfassen und Kategorisieren von Anliegen sowie Zuweisen an die zuständigen Supporteinheiten...
Wir sind auf der Suche nach IT-Supporter 80-100%**Ihre Aufgaben:**-Entgegennehmen und Beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support -Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bere...
Ihre Aufgaben:-Bearbeiten von IT-Anfragen und Störungen der Mitarbeitenden per Telefon, Mail und Ticket-System-Analysieren von technischen Problemen im Bereich Workplace, Applikationen und Benutzerver...
Ihre Aufgaben:- Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem- Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software - Anlegen, Ändern und Löschen vo...
Ihre Aufgaben:- Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen sowie deren Weiterleitung bei komplexeren Fällen- Betreuen und Unterstützen der Endanwender bei Fragen und Änderungswünsc...
Ihre Aufgaben:-Zusammenstellen und Aufbauen von kundenspezifischen PC-Systemen, Workstations und Servern-Installieren von Betriebssystemen sowie Einrichten und Optimieren der Systeme-Durchführen von H...
Ihre Aufgaben:- Entgegennahme und kompetente Bearbeitung von Störungsmeldungen und Benutzeranfragen per Telefon und über das Web-Ticketsystem- Erste Analyse von Störungen sowie eigenständiges Beheben ...